По това време преди две години в NovaVizia.com публикувахме статии, свързани с управлението на човешките ресурси, с иновациите и с корпоративните блогове.
Измина Август – един прекрасен летен месец! За много хора това бе месец на отпуски и почивка, но за мнозина това очевидно е било време за професионално и личностно развитие, съдейки от потребителските предпочитания на нашите клиенти в интернет книжарница NovaVizia.net.
По традиция по-долу ще ви запозная с мое кратко видео, на което представям пълната класация Топ 10 на бестселърите на NovaVizia.net за Август, направена на база на реалните покупки на хора като вас. След видеото ще можете да видите и кориците и кратко описание на всяка една от десетте най-търсени книги.
Ето една случка, в която взех участие наскоро. Налага ми се да изпращам пратки с куриер във връзка с фирмената ни дейност в Сита Мениджмънт Консулт (договори, фактури и др.) и от няколко години съм се спрял на куриерска фирма “Спиди”. За тази фирма, между другото, лично аз мога да кажа само хубави неща – пратките ми винаги са пристигнали в срок, персоналът е любезен… В онлайн книжарницата ни NovaVizia.net също работим със “Спиди”, имат чудесна информационна система за проследяване на пратките, известяват клиентите със SMS сутрин преди разнос… Изобщо, от четирицифрено число пратки през “Спиди” за последната година, не съм имал повече от 1-2 случая, при които ми се е налагало да се тревожа за нещо.
Та… наскоро влизам в офиса на “Спиди” с идеята да изпратя една пратка. Беше ми на път да мина по улицата им и реших да ги посетя. Предадох пратката си и докато ми записваха данните, забелязах на един стелаж наблизо купчина жълти опаковъчни пликове на “Спиди”, които бяха обърнати нагоре със следния надпис: “Спиди в подкрепа на бизнеса по време на криза”.
Заинтересовах се какво означава този надпис (тъй като освен него друго не се четеше на плика – бе сгънат на няколко ката), а служителката на “Спиди”, която обработваше поръчката му хвърли един бърз поглед и отговори:
В нашата интернет книжарница NovaVizia.net работим с различни партньори – издателства, които ни доставят книги. Към момента това са около 10-12 издателства, като до края на годината се надяваме да си партнираме успешно с приблизително още толкова.
В работата ни с различните издателства се сблъскваме с различно отношение, различна степен на отзивчивост по повод наши (напълно нормални) изисквания и желания, различни продажби благодарение на различен микс от достойнства на книгите (актуалност на тематиката, автор, качество на съдържанието, цена, корица, печат и т.н.) Всичко това влияе на успеваемостта ни като книжарница, рефлектира върху списъка с Бестселъри на NovaVizia.net, както и върху плановете ни за бъдещо развитие.
От днес въвеждаме ежемесечната практика да благодарим специално и публично на три издателства, които в най-пълна степен отговарят на очакванията ни за съвместна работа. Изработихме си 4 критерия, по които оценяваме сътрудничеството си с всяко едно издателство, като всеки критерий си има различно тегло. В крайна сметка, получава се едно класиране, което добре показва с кои издателства работим добре, а с кои – отлично. За нас е важно да изказваме специална благодарност към някои конкретни издателства, а и преценяваме, че за самите издателства това би било полезна обратна връзка.
За изминалия месец Топ 3 на издателствата – специални партньори на NovaVizia.net се формира от:
Да си всичко за всички не е добра политика. Не е добре за брандинга, не е добре за продажбите, не е добре за печалбата в края на годината, ако сме собственици на фирми, нито за кариерата ни, ако сме наемни служители.
Вижте една история, в която се разказва за нещо подобно:
Старец, момче и магаре вървели към града. Момчето яздело магарето, а старецът вървял до него. Минали покрай едни хора, които отбелязали, че е срамно възрастният човек да върви, а момчето да язди. Старецът си помислил, че упреците им имат право и заел мястото на момчето.
По-нататък подминали други хора, които пък възкликнали: “Какъв позор! Да кара малкото дете да върви пеша.” Тогава решили да вървят и двамата пеш.
Скоро настигнали хора, които ги взели за глупаци, задето вървели пеша, когато до тях крачело чудесно магаре, което можели да яхнат. Старецът и момчето се покачили на гърба на магарето.
Малко по-нататък пък подминали група хора, които ги засрамили с упреците си колко е ужасно да натоварят така горкото животно. Момчето и старецът решили, че вероятно имат право и понесли магарето на ръце. Докато преминавали по един мост, изпуснали магарето, животното паднало в реката и се удавило.
Измина седмица от старта на томболата за три копия на книгата „Шестте рамки на мислене” на Едуард де Боно. В томболата се включиха над 180 души, а наградата (книгите), както и възможността върху тях да грейне оригинален автограф от автора (ако посетят семинара на Едуард де Боно на 23 Септември в София) се осигуряват от издателство Locus Publishing – нашите светкавично бързи партньори по логистиката в проекта ни за специализирана интернет книжарница NovaVizia.net.
Благодаря на Locus Publishing за идеята за тази томбола и за предоставените награди и бързам да съобщя имената на тримата късметлии, които изтеглихме преди малко.
Приключи и Август 2010 – хубав летен месец, пълен с топли дни, подходящи за плаж… Изпращаме го с добро настроение и със списъка от Топ 10 на най-четените и търсени статии за месеца.
Ето как изглежда този Топ 10, формиран само от статии, публикувани в NovaVizia.com през Август: